山重建机：金牌品质赢得金牌客户

【中国路面机械网记者来自山西的现场报道】从山东众友到山重建机，孙永贵一直都是JCM的忠实用户！持续到2010年孙永贵前后已购买了五台众友设备，2011年又购买了两台JCM921C，到2012年的3月份的又购买了一台921C,并且还介绍给朋友购置2台JCM921C，不言而喻，老孙已经成为了山重建机的忠实粉丝！

2012年7月22日，正值山重建机2012夏季 心连心服务万里行 活动山西地区隆重启动，中国路面机械网记者随山重建机服务小组来到山西绛县用户孙永贵的施工场地，走近这位忠实用户，聆听他述说其对山重建机的特殊情结！

可靠赢得信任

坐在我们面前的孙永贵已经六十多岁，但精神仍然矍铄！从自己从退伍以后，由于家庭拮据，他毅然决然的走出去，从自己家附近的华晋冶金铸造厂运锰矿开始，到现在整个绛县的筑路工程、土方挖掘等，一步步做得是风生水起。但说起第一次购买山重建机的情形，老孙他依然记忆犹新。2003年的孙永贵的业务拓展迅猛，原先手中的小型轮挖已经远远不能满足他的工程需求，因此购置一台新挖掘机已经迫在眉睫，虽然已经有很多品牌的挖掘机业务员登门造访多次，老孙仍然不放心，最后还是一次山东之旅，让他选择了性价比极高的山重建机。

忠厚的老孙告诉我们：我看重的是车子的可靠性，在关键的时候，不能出现故障，否则对我、对施工承包方都要带来麻烦！山重建机的整车性价比较好！其他品牌挖掘机的业务员也都来找过我，但是最后还是选择了山重建机！

 正是山重建机的可靠性赢得了孙永贵的青睐! 

真情暖人心

正是因为孙永贵的忠厚实在，从2003年开始进入工程机械行业，老孙就在山西绛县赢得了良好的口碑，他的工程项目也应接不暇。而在随后的一次设备的斗齿件的更换让他对山重建机的服务也同时产生信赖！

那是2011年的11月份，老孙的JCM921C挖掘机正在绛县做破碎水泥路面的工程，由于设备长久作业，斗齿件突然损坏，急需更换，为了不耽误工期，心急如焚的老孙不得不立即联系山重建机代理商服务人员小姚。没有料到电话接通后得知，小姚的奶奶刚刚去世，全家正在沉浸在悲痛之中，而接下来更没有让孙永贵想到的是，服务人员小姚却依然决然的带上斗齿件就送来了，老孙接到送来的斗齿件，已深深被如此贴心的服务打动，从此以后孙永贵就成了山重建机的忠实用户并且还不自不觉的当了山重建机品牌的 义务宣传员 ！

以客户为中心，以服务和配件为重点

本次走访中，山重建机的服务部长邵部长告诉中国路面机械网记者，本次山重建机心连心万里行活动主要就是了解用户的售后的服务体验，改善服务，提高用户满意度，有这样的客户对我们有如此高的评价让我们倍感骄傲。今后我们还将继续为客户提供更好的服务，为客户创造更大的价值！山重建机在服务方面一直秉承以客户为中心，以服务和配件为重点，建立了快速对应体系和快速对应举措，及时的为客户提供服务！ 信诺如山，品鉴优重 正是山重建机的品牌宣言！