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铁拓机械2016年“盛夏关爱客户行”活动圆满结束

2017-10-16 10:28:19 来源:环球工程机械网   
核心摘要:为进一步提高产品品质和服务,了解客户设备使用情况和需求,铁拓机械于6月底开启2016年 盛夏关爱客户行 活动,派出一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车前往新老客

为进一步提高产品品质和服务,了解客户设备使用情况和需求,铁拓机械于6月底开启2016年 盛夏关爱客户行 活动,派出一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车前往新老客户工地进行实地回访服务。

此次回访活动为期半个多月,铁拓机械服务小队共回访了江西、湖南、湖北、河南、江苏、安徽、浙江等省份,共走访了20多个沥青搅拌设备工地。

回访活动中,铁拓机械服务人员与客户深入交流,了解设备运行和使用情况,倾听客户反馈的问题和宝贵建议,并在现场对设备进行检修和故障排查,以解决实际问题。同时,服务人员针对设备使用和维护保养给客户提出专业的指导和建议,以便客户操作更加专业,设备运行更加顺利。铁拓机械服务小队在回访客户的同时,也及时与客户分享最新市场动态和铁拓机械新的技术成果。

整个回访活动,服务小组收获良多,对以后设备升级和技术改进积累了宝贵经验。同时,活动得到了客户以及工地操作人员的支持、赞许和关注,公司的服务也将继续以实际行动让客户感受到真诚和关爱。

盛夏关爱客户行 ,以客户为中心,让客户真切感受到我们的诚意,切实做到我们与客户共同发展,合作双赢的目的。(本文来自铁拓机械)


铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道:江苏再生设备工地

小暑前后正值天气最为炎热的时节之一,服务小队继续前进,顺利抵达江苏地区。 服务小组顶着高温炎热的天气,4天共回访了8个工地。每到一处,服务小组首先与工地负责、设备操作手、机修工人等进行座谈,交流倾听设备近期使用过程中遇到的问题,并对问题深入了解、分析和解决。

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揭秘铁拓机械进驻香港背后的故事

【中国路面机械网 独家报道】不久前,铁拓机械国际部喜传捷报,公司正式与香港客户签订TS3020型沥青厂拌热再生成套设备订单,这是铁拓机械进驻香港地区的第二套沥青再生设备。早在2008年,铁拓机械沥青厂拌热再生设备就已经成功进驻香港地区,成为国内最早进驻香港地区的沥青搅拌设备制造企业。

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机械基地飞出“蒙古雄鹰”——记铁拓机械生产运营中心总监高国强

生产与管理是相互依存、并行不悖的一个整体,为提高生产效率,加强部门管理,高国强顶着烈日奔波在车间一线与仓库之间。忙而不乱,是他的座右铭;专注、精确、完美,是他的追求。来自内蒙古的他,在海滨邹鲁泉州找到了飞翔的天空。

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铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道:河南郑州现场排隐患

7月4日,铁拓机械服务小队驱车抵达河南郑州,开启河南客户回访行程。 在荥阳GLB4000型工地,铁拓机械服务人员与客户进行深入交流,并一同查看了设备运行情况,倾听客户反馈的问题和宝贵建议,针对客户反馈的问题就地进行现场处理。

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铁拓机械召开2016年年中营销大会

7月08日~10日,为期3天的铁拓机械年中营销会议在厦门同安召开,铁拓机械董事长王希仁、各中心总监及国内营销部的全体成员参加本次会议。
在荥阳GLB4000型工地,铁拓机械服务人员与客户进行深入交流,并一同查看了设备运行情况,倾听客户反馈的问题和宝贵建议,针对客户反馈的问题就地进行现场处理。

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铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道:湖北黄冈客户点赞

湖南的回访行程结束后,铁拓机械服务小队继续驱车北上,抵达湖北黄冈。在湖北站回访过程中,恰逢长江流域强降雨,铁拓机械服务小分队不顾舟车劳顿,冒着大雨回访了罗田和英山两个工地。

近日,福建铁拓机械有限公司喜事连连,一是取得了《武器装备质量管理体系认证证书》,二是主导修订《沥青混合料厂拌热再生设备》标准,三是获得 福建省五一劳动奖状 。

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铁拓机械2016年“盛夏关爱客户行”活动正式启动——系列报道之首站江西瑞金获客户口碑

日前,一年一度的铁拓机械 盛夏关爱客户行 活动正式启动,一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,开启2016年新老客户回访活动,旨在了解客户设备使用情况和需求,为客户提供技术支持和服务,进一步提升客户满意度以及产品品质。

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 抵达湖南湘潭RLBZ1000型沥青再生设备工地后,服务小队首先检验了设备安装调试工作情况,加强细节监督。

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